Política de privacidad
Última actualización: 21/08/2026
1. Aceptar cómo tratamos los datos
Esta política explica cómo tratamos los datos personales recabados a través del sitio web de Lokateki. Se dirige a quienes nos escriben mediante formularios o utilizan el sitio de forma ordinaria. Al remitirnos una consulta o interactuar con la web, usted declara haber leído esta información.
Tratamos los datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Identificar al responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Lokateki.
| Responsable | Lokateki |
|---|---|
| Dirección | Paseo de Pereda, 14, Planta 7, Oficina 11, 39002 Santander, España |
| Correo electrónico | info@lokateki.com |
| Teléfono | +34 946 105 486 |
Puede dirigirse a nosotros por esos medios para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales.
3. Indicar qué datos recogemos
Recogemos únicamente los datos necesarios para atender la relación iniciada desde el sitio.
- Datos facilitados por usted. Los que introduce en la forma de contacto o en su mensaje, como nombre, dirección de correo electrónico, teléfono si decide aportarlo y contenido de la consulta.
- Datos técnicos de conexión. Información técnica generada por el uso del sitio, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, fecha y hora de acceso y registros básicos necesarios para seguridad y funcionamiento.
4. Fundamentar el tratamiento
Tratamos los datos sobre las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado, artículo 6.1.a del RGPD. Se aplica cuando nos remite voluntariamente una consulta o solicitud mediante los canales del sitio.
- Aplicación de medidas precontractuales, artículo 6.1.b del RGPD. Se aplica cuando el contenido de su comunicación busca valorar un servicio, resolver dudas previas o preparar una posible relación contractual.
5. Determinar la finalidad y el plazo de conservación
Usamos los datos para atender consultas, gestionar comunicaciones relacionadas con nuestros contenidos o servicios, y mantener la seguridad técnica del sitio. No utilizamos los datos para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recabados.
Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para responder y hacer seguimiento razonable de la solicitud. Después, los mantenemos bloqueados solo cuando exista una obligación legal o sea necesario para atender posibles responsabilidades. Los datos técnicos se conservan durante el plazo estrictamente necesario para seguridad, diagnóstico y continuidad del servicio.
6. Limitar cesiones y transferencias
No cedemos datos personales a terceros. Tampoco realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Asimismo, no adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares sobre las personas usuarias y no elaboramos perfiles a partir de los datos recogidos a través de este sitio.
7. Ejercer sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho de oposición.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escriba a info@lokateki.com o diríjase a Paseo de Pereda, 14, Planta 7, Oficina 11, 39002 Santander, España, indicando el derecho que desea ejercer y los datos necesarios para identificar su solicitud.
8. Reclamar ante la autoridad de control
Si considera que su solicitud no ha sido atendida correctamente o que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Dirección: calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Sitio web: www.aepd.es.
9. Revisar esta política y decidir su uso
Podemos actualizar esta política cuando cambien la ley, los formularios o la forma en que tratamos los datos. La versión vigente será la publicada en el sitio. Esta redacción ha sido revisada el 21/08/2026.
Si no está de acuerdo con esta política, le rogamos que no utilice los formularios ni nos remita datos personales a través del sitio.